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E-mail an den E-Scooter Verleih „TIER“ in Minden
Guten Tag,
ich heiße Max … und pendle seit 25 Jahren mit dem Fahrrad zwischen Schaumburg und den Mindener Kliniken,
in denen ich im Schichtdienst arbeite.
Seit Beginn des Rollerprojektes stoße ich immer wieder auf unsachgemäß abgestellte solche Gefährte, die aufgrund
der winzigen Reflektoren bei witterungsbedingter schlechter Sicht im Dunkeln nur sehr schwer zu erkennen sind.
Die Trogstrecke im Bereich des Bahnhofes und die Birne sind Ballungspunkte.
Da der Presse zufolge keine Maßregeln ergriffen werden, wenn solche Roller unsachgemäß abgestellt oder –geworfen
werden, möchte ich gerne wissen, wer haftet, falls ich eines Tages über einen solchen E-Roller im Dunkeln zu Fall komme,
mich verletze, oder mein Fahrrad beschädigt wird.
Ich bin gespannt auf ihre Antwort,
So sieht das dann aus:
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Die Antwort:
Lieber Herr …
vielen Dank für Ihre Nachricht. Auch uns stören schlecht abgestellte Scooter, weshalb wir kontinuierlich durch unsere App oder Social Media darauf aufmerksam machen und unsere Kunden sensibilisieren, dass die Scooter vernünftig abgestellt werden.
Wir haben unsere Scooter so mit Reflektoren ausgestattet, wie dies vom Bundesministerium für Verkehr bzw. dem KBA zugelassen und vorgeschrieben ist. Dennoch nehme ich diesen Punkt gerne intern auf und gebe ihn weiter. Potenzial nach oben ist natürlich immer!
Im Falle eines Schadens, sind einerseits wir vollkaskoversichert, andererseits haben Sie ja auch eine Krankenkassenversicherung, die immer zahlen wird. Ich hoffe jedoch, dass es nicht so weit kommen wird und dass das Abstellverhalten sich noch verbessert.
…
kannste dir nicht ausdenken…